“没想到这钱还能追回来！”兴山县综治中心内，拿到退款的老人紧握现金，脸上愁容尽散。近日，该中心联合县市场监管局为周某等63名受骗老人集中退还了部分追回钱款，一桩牵动人心的消费纠纷得到解决。

事件源于4月11日，某酒业公司在古夫镇某酒店以“免费领鸡蛋”“到场送美酒”为诱饵吸引群众，尤其以老年人居多。然而当部分居民购酒后于4月14日欲兑换承诺奖品时，销售人员早已不见踪影。发现自己被骗的居民聚集酒店门口要求退款，并随即报警求助。

兴山县综治中心迅疾组织县公安局、县市场监管局展开联合行动，一方面妥善处置现场投诉纠纷，一方面加强警示宣传，避免更多人落入陷阱。4月28日，一场跨越千里的追款行动迅速启动——县市场监管局工作人员与古夫派出所民警奔赴销售方户籍地，经全力协调，成功追回现金8000余元。

退款当日，工作人员按比例集中退还部分追回的钱款，不忘再次提醒居民，尤其是老年群体，务必警惕“天上掉馅饼”的营销陷阱，捂紧自己的“钱袋子”。

此次多部门联动、高效处置正是兴山县综治中心提升服务效能、守护群众利益的生动体现。中心自2022年2月28日挂牌成立、于今年5月7日刚完成升级改造，今年来已成功化解各类矛盾纠纷511起，有效防止了矛盾的激化升级，维护社会的和谐稳定。（记者陈佳佳、通讯员聂周玉玲）